A seguito delle attività di aggiornamento effettuate da RENTRI in relazione ai servizi di interoperabilità, nella giornata del 04/08/2026 sono stati riscontrati malfunzionamenti nel collegamento tra ECOS e RENTRI, con la comparsa di messaggi di errore analoghi a quelli riportati di seguito.
Il problema è stato immediatamente segnalato al fornitore, che ha verificato la presenza di un blocco introdotto da RENTRI nei casi in cui l’orario del PC o del server da cui viene eseguita l’operazione non sia perfettamente allineato all’ora ufficiale, anche in presenza di differenze di pochi minuti.
Soluzione
Per ripristinare il corretto funzionamento del collegamento è necessario verificare e sincronizzare la data e l’ora del proprio server o PC con l’orario ufficiale.
Qualora il problema dovesse persistere dopo la sincronizzazione dell’orario, si invita a contattare il servizio di assistenza.
